Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
Ce questionnaire d’étude de TEKINOVA porte sur la façon dont les entreprises suivent leurs chiffres. Cette page explique quelles données sont traitées, pourquoi, par qui, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
TEKINOVA (« Tekinova »), société par actions simplifiée au capital de 5 000 euros, RCS Villefranche-Tarare 420 593 980, siège : ZAC des Grillons, 113 rue de l’Ancienne Distillerie, 69400 Gleize.
Contact pour vos données : direction@tekinova.fr, ou par courrier à l’adresse du siège.
Où se trouvent vos données
- Dans une base de données sur les serveurs de Tekinova, installés dans un datacentre de Villeurbanne, et dans ses sauvegardes : vos réponses et, si vous demandez à être recontacté, vos coordonnées, gardées à part.
- Dans l’interface d’administration du questionnaire, réservée à Tekinova.
- Dans votre navigateur, le temps de l’onglet : le questionnaire en cours (voir « Cookies et stockage dans votre navigateur »).
- Sur les serveurs du site, chez Tekinova : des journaux techniques (voir « Durées de conservation »).
Le questionnaire n’envoie aucun mail et ne fait appel à aucun sous-traitant.
Pourquoi nous utilisons vos données
- Étudier le marché du pilotage des PME, à partir de réponses sans identité. Données : vos réponses, la source (salon, QR code, lien) et la durée de passage. Base légale : intérêt légitime de Tekinova à étudier son marché (article 6.1.f du RGPD).
- Vous recontacter au sujet du service étudié, si vous le demandez. Données : prénom, nom, entreprise, e-mail professionnel, téléphone s’il est indiqué, rattachés à vos réponses. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné par le choix « Être recontacté au sujet de ce service » puis l’envoi du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.
- Sécuriser le site et limiter les abus. Données : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur. Base légale : intérêt légitime, sécurité du service (articles 6.1.f et 32 du RGPD).
Aucune note, aucun profil ni aucun classement n’est établi à partir de vos réponses.
Données facultatives
- Vos coordonnées ne sont demandées qu’à la fin, et seulement si vous choisissez d’être recontacté. L’e-mail professionnel est alors nécessaire ; le téléphone reste facultatif.
- Les quatre questions de prix, la précision de votre logiciel et la dernière question, en texte libre, sont facultatives.
Destinataires
Aubry Bernard, seul à accéder à l’interface d’administration, pour conduire l’étude et organiser les recontacts. Tekinova ne vend ni ne cède vos données.
Transferts hors de l’Union européenne
Aucun : le questionnaire n’envoie aucun mail et n’appelle aucun service tiers.
Durées de conservation
- Coordonnées : 3 ans au plus après notre dernier échange ; supprimables à tout moment sur demande.
- Réponses, sans coordonnées : 24 mois après la clôture de l’étude.
- Sauvegardes de la base : durée alignée sur la plus courte des deux durées ci-dessus.
- Journaux techniques, dont l’adresse IP (serveurs du site, chez Tekinova) : 1 an au plus.
- Questionnaire en cours (votre navigateur) : jusqu’à la fermeture de l’onglet.
Cookies et stockage dans votre navigateur
Le site ne dépose aucun cookie chez ses visiteurs, ne mesure pas l’audience, n’enregistre rien avant l’envoi de vos réponses et ne charge aucun script d’un autre service. Ses polices sont hébergées par le site.
Sur votre téléphone ou votre ordinateur, le questionnaire en cours est gardé dans le stockage de session de votre navigateur (sessionStorage), pour que vous puissiez le reprendre après un rechargement. Ce stockage est strictement nécessaire, ne sert pas à la mesure et s’efface à la fermeture de l’onglet. Sur la tablette du stand, rien n’est gardé : le questionnaire revient à l’accueil, vide, après chaque visiteur.
L’interface d’administration utilise un seul cookie technique, posé uniquement à la connexion d’un administrateur.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation (articles 15 à 18 du RGPD), du droit de vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime (article 21 du RGPD), du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).
Vos réponses étant enregistrées sans identité, une demande d’effacement porte sur vos coordonnées et, si vous pouvez être reconnu, sur vos réponses.
Écrivez à direction@tekinova.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe ; nous vous en informerons alors.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
Sécurité
Échanges chiffrés (HTTPS), interface d’administration protégée par mot de passe, aucune adresse e-mail, aucun nom ni aucun numéro de téléphone dans les journaux du site.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.